Política de Privacidade

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a H2Zero, Unipessoal Lda., com NIF 519 270 355, com sede em Rua do Roque, n.º 29, 6.º Esq., 2845-158 Amora, Portugal, acessível através do endereço electrónico geral@h2zero.pt.

2. Dados Pessoais Recolhidos

No âmbito da utilização do website h2zero.pt e dos nossos serviços, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de correio electrónico
• Número de telemóvel
• Nome e informações da empresa
• Perfil de Instagram ou WhatsApp
• Dados de navegação e cookies
• Qualquer outra informação fornecida voluntariamente através dos formulários do website

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Gestão de pré-registos de empresas anunciantes e distribuidores
• Agendamento e realização de reuniões comerciais
• Prestação dos serviços contratados pela H2Zero
• Envio de comunicações relacionadas com os nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais e contratuais
• Melhoria do website e da experiência do utilizador
• Marketing e promoção dos serviços H2Zero, com consentimento prévio

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais realizado pela H2Zero assenta nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do titular
• Consentimento do titular dos dados, quando aplicável
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesse legítimo da H2Zero, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha, ou pelo período exigido por lei. Findo esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A H2Zero não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser partilhados com:

• Prestadores de serviços tecnológicos necessários à operação da plataforma (ex: alojamento, CRM, automação de email)
• Autoridades competentes, quando exigido por lei
• Empresas anunciantes parceiras, no âmbito dos serviços contratados e com consentimento do titular

7. Transferências Internacionais de Dados

Sempre que os dados pessoais sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, a H2Zero assegura que essa transferência se realiza com as garantias adequadas previstas no Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD).

8. Direitos dos Titulares

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso — obter confirmação sobre o tratamento e aceder aos seus dados
• Direito de rectificação — corrigir dados inexactos ou incompletos
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ('direito a ser esquecido')
• Direito à limitação do tratamento — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
• Direito de portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e legível
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing
• Direito de não sujeição a decisões automatizadas — incluindo definição de perfis

Para exercer qualquer um destes direitos, o titular pode contactar a H2Zero através do email geral@h2zero.pt.

9. Cookies

O website h2zero.pt utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins analíticos. O utilizador pode configurar o seu browser para recusar cookies, podendo contudo algumas funcionalidades do website ficar limitadas. Ao continuar a navegar no website, o utilizador consente na utilização de cookies.

10. Segurança dos Dados

A H2Zero implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita.

11. Reclamações

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal: a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), disponível em www.cnpd.pt.

12. Alterações à Política de Privacidade

A H2Zero reserva-se o direito de actualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de última actualização. Recomendamos a consulta periódica deste documento. Última actualização: Maio de 2026.